Pad Luiche Mata Tábla Neamhrialta Leathar Iomlán Leathar Neamhrialta

C: Conas a chuirim ordú?

A: Tá ordú a chur an-simplí agus éasca! Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann díolacháin ar an bhfón nó ar ríomhphost agus an fhaisnéis a theastaíonn uathu a sholáthar, mar shampla na táirgí is mian leat a ordú, na cainníochtaí is gá agus aon riachtanais shaincheaptha. Treoróidh ár bhfoireann tú tríd an bpróiseas ordaithe agus cuirfidh siad luachan foirmiúil ar fáil duit le haghaidh d’athbhreithniú.

C: Cé chomh fada a thógann sé luachan foirmiúil a fháil?

A: Tar éis duit an fhaisnéis riachtanach a sholáthar dár bhfoireann díolacháin, oibreoimid chun ceanglófar foirmiúil a ullmhú duit. De ghnáth, is féidir leat a bheith ag súil le luachan a fháil laistigh de 1-2 lá gnó. Tabhair faoi deara, áfach, go bhféadfadh sé níos faide a ghlacadh le linn buaicshéasúir nó orduithe casta. Bí cinnte le do thoil go ndéanfaimid ár ndícheall luachan a sholáthar duit chomh luath agus is féidir.

C: Cén fhaisnéis is gá dom a sholáthar nuair a bhíonn ordú á dhéanamh agam?

A: Nuair a bheidh ordú á dhéanamh agat, déan cinnte sonraí sonracha a sholáthar dár bhfoireann díolacháin chun cruinneas agus éifeachtúlacht a chinntiú. Tabhair an t-eolas seo a leanas le do thoil:

- Táirge(anna) is mian leat a ordú: Luaigh go soiléir an t-ainm, an uimhir mhúnla agus aon sonraí ábhartha eile maidir leis an táirge/na táirgí atá uait.

- Cainníocht atá ag Teastáil: Léirigh le do thoil cainníocht gach táirge is mian leat a cheannach.

- Riachtanais Saincheaptha: Má theastaíonn aon shaincheapadh ar leith uait cosúil le brandáil, dath nó pacáistiú, tabhair na sonraí riachtanacha le do thoil.

C: An féidir liom athruithe a dhéanamh tar éis dom ordú a dhéanamh?

A: Tuigimid go bhfuil gá uaireanta athruithe nó coigeartuithe a dhéanamh tar éis ordú a chur. Más gá duit aon athruithe a dhéanamh, déan teagmháil lenár bhfoireann díolacháin chomh luath agus is féidir. Déanfaimid ár ndícheall freastal ar d’iarratas, ach tabhair faoi deara go bhféadfadh athruithe a bheith ag brath ar infhaighteacht, stádas táirgeachta nó costais bhreise. Molaimid i gcónaí go seiceálann tú sonraí d’ordaithe go críochnúil sula gcuireann tú d’ordú isteach chun an gá le hathruithe a íoslaghdú.

C: Conas is féidir liom stádas m'ordú a rianú?

A: Nuair a bheidh d'ordú deimhnithe agus próiseáilte, cuirfidh ár bhfoireann díolacháin uimhir rianaithe agus treoracha mionsonraithe ar fáil duit maidir le conas stádas d'ordú a rianú. Is féidir leat d’ordú a rianú de ghnáth tríd ár suíomh Gréasáin nó trí theagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí. Tabhair faoi deara go bhféadfadh go dtógfaidh sé tamall le heolas a rianú a nuashonrú, go háirithe le linn buaic-amanna loingseoireachta.