Eskuz egindako benetako larruzko antolatzaile pertsonalizagarria

G: Nola egin dezaket eskaera?

A: Eskaera bat egitea oso erraza eta erraza da! Telefonoz edo posta elektronikoz gure salmenta-taldearekin harremanetan jar zaitezke eta behar duten informazioa eman, hala nola, eskatu nahi dituzun produktuak, behar diren kantitateak eta pertsonalizazio-baldintzak. Gure taldeak eskaera prozesuan zehar gidatuko zaitu eta aurrekontu formal bat emango dizu zure berrikuspenerako.

G: Zenbat denbora behar da aurrekontu formala jasotzeko?

E: aurrekontu formal bat emango dizugu gure salmenta taldeari beharrezko informazioa ematen diozunean. Normalean, aurrekontu formala 1-2 laneguneko epean jasotzea espero dezakezu. Hala ere, kontuan izan goi-denboraldietan edo eskaera konplexuetan denbora gehiago behar dela. Ziur egon gure taldeak aurrekontu zehatz eta lehiakor bat garaiz eskaintzen ahaleginduko dela.

G: Zer sartu behar dut nire eskaeraren informazioan?

E: Eskaera prozesu leun eta zehatza ziurtatzeko, eman gure salmenta-taldeari beharrezko informazio guztia. Eskaera egin nahi dituzun produktu zehatzak, behar diren kantitateak, pertsonalizazio-baldintzak eta garrantzitsuak izan daitezkeen beste xehetasun edo zehaztapenak barne hartzen ditu. Zenbat eta informazio gehiago eman, orduan eta hobeto ulertu eta beteko ditugu zure eskaeraren eskakizunak.

G: Aldatu edo aldatu al dezaket nire eskaera egin ondoren?

E: Ulertzen dugu batzuetan egokitzapenak egin behar direla eskaera egin ondoren. Zure eskaeran aldaketak edo aldaketak egin behar badituzu, jarri harremanetan gure salmenta-taldearekin ahalik eta azkarren. Gure onena egingo dugu zure eskaerari erantzuteko, baina kontuan izan aldaketak erabilgarritasunaren eta kostu gehigarrien araberakoak izan daitezkeela. Edozein aldaketa garaiz jakinaraztea gomendatzen dugu, ordena betetzeko atzerapenak saihesteko.

G: Nola egin dezaket jarraipena nire eskaeraren egoera?

E: Zure eskaera baieztatu eta prozesatu ondoren, gure salmenta-taldeak dagokion jarraipen-informazioa emango dizu (hala badagokio). Honek jarraipen-zenbaki bat edo jarraipen-atari baterako esteka izan dezake, non zure eskaeraren aurrerapena kontrolatu dezakezun. Zure eskaeraren egoerari buruzko kezkarik edo galderarik baduzu, jar zaitez harremanetan gure salmenta-taldearekin eta pozik lagunduko dizu.

G: Zein ordainketa-metodo onartzen dituzu?

E: Hainbat ordainketa-metodo onartzen ditugu gure bezeroen lehentasun eta erosotasunera egokitzeko. Horien artean daude kreditu- edo zordunketa-txartelak, banku-transferentziak eta lineako ordainketa-plataformak. Gure salmenta-taldeak ordainketa-jarraibide zehatzak emango dizkizu eta zure eskaera hobekien egokitzen den ordainketa-metodoa aukeratzen lagunduko dizu.

G: Deskontu edo promoziorik eskaintzen al duzu?

E: Batzuetan, deskontuak edo promozioak eskaintzen ditugu zenbait produktutan edo denbora-tarte zehatzetarako. Gure azken eskaintzak eguneratuta egoteko, gure buletinera harpidetzea edo sare sozialetan jarraitzea gomendatzen dizugu. Horrez gain, gure salmenta-taldearekin harremanetan jar zaitezke beti zure eskaerari aplika dakizkiokeen etengabeko promozio edo deskontuei buruz galdetzeko.

G: Utzi al dezaket nire eskaera?

E: Eskaera bertan behera utzi behar baduzu, jarri harremanetan gure salmenta-taldearekin ahalik eta azkarren. Eskaeraren egoeraren eta zirkunstantzien arabera, baliteke bertan behera utzi ahal izatea. Hala ere, kontuan izan zure eskaera dagoeneko ekoizten edo bidaltzen ari bada, agian ezin izango dela bertan behera uztea edo kuotak aplika daitezkeela. Gure salmenta-taldeak beharrezko orientazioa emango dizu eta bertan behera uzteko prozesuan lagunduko dizu.